Le pôle « RH et Q » est composé de la direction des Ressources Humaines auquel on y adjoint la mission de développement de la Qualité Globale hospitalière.
La coordination du pôle est assurée par le DRH.            

Les unités fonctionnelles reprises au sein du pôle sont en relation directe avec le service à la clientèle interne ( les patients et les personnels).

Les unités fonctionnelles du service de l’administration du personnel, de la gestion des compétences ( orienté professionnels et patients),de la communication institutionnelle,des relations sociales ( CPPT et organisations syndicales), ainsi que les services à profil « trajet optimal du patient » , comme l’accueil, la téléphonie, les rendez vous, les inscriptions policliniques,les admissions et le service social et de médiation interculturelle constituent la charpente de ce pôle.
Une unité réduite de service juridique interne,la crèche du personnel et un secrétariat adapté complètent le pôle.

Un axe innovant pour la DRH est constitué par l’adjonction au sein de la DRH d’une cellule « qualité globale » , qui aura pour mission de coordonner les projets de qualité médicale,infirmière ;logistique, technique et administrative dans un souci de « patient safety » et de « satisfaction – clients ».

Une unité fonctionnelle d’aide et de support méthodologique dans l’accompagnement des projets ajoute une dimension importante de développement et d’aide aux projets transversaux ( dont la réussite constitue l’enjeu premier de cette nouvelle organisation)

Un chef de bureau et un conseiller en RH seront rapidement désignés pour mettre en place les supports nécessaires au démarrage des missions et des actions des autres pôles.